Son güncelleme: 22 Ağustos 2026
Bu gizlilik politikası, Android için yayınlanan "Sözlem" yabancı dil öğrenme uygulaması için geçerlidir. Uygulamada İngilizce, Almanca, İspanyolca ve Fransızca çalışılabilir.
Öğrenme ilerlemenizi cihaz değiştirdiğinizde veya uygulamayı silip tekrar kurduğunuzda kaybetmemeniz için, isteğe bağlı olarak Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz. Giriş yapmazsanız uygulamayı kimlik bilgisi vermeden kullanmaya devam edebilirsiniz, ilerlemeniz o durumda sadece cihazınızda tutulur.
Giriş yaparsanız Google hesabınızdan ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafınızı, kimlik doğrulama sağlayıcımız olan Firebase Authentication (Google) aracılığıyla alırız. Bu bilgi reklam amacıyla kullanılmaz ve aşağıda anlatılan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Giriş yaptığınızda, öğrenme ilerlemeniz (öğrendiğiniz kelimeler, tekrar takviminiz, puanlarınız, rozetleriniz, Study Corner satın alımlarınız, kelime defteriniz) Google'ın Firestore veritabanı üzerinde, hesabınıza bağlı olarak yedeklenir. Bu sayede uygulamayı sildiğinizde veya yeni bir cihaza geçtiğinizde ilerlemeniz otomatik olarak geri yüklenir. Her dilin ilerlemesi ayrı tutulur. Bu veri sadece sizin hesabınızla ilişkilendirilir, başka kullanıcılar tarafından görülemez.
Uygulama içinde isteğe bağlı bir liderlik tablosu bulunur. Bu tabloda gerçek adınız veya profil fotoğrafınız değil, Study Corner'da kendi seçtiğiniz takma isim görünür.
Uygulama, Google Play Games Services altyapısını kullanır. Cihazınızda Play Games kuruluysa ve bu servise izin verirseniz, Google size ait bir oyuncu kimliği ve oyuncu adı sağlar. Bu bilgi Google tarafından işlenir ve Google'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Play Games girişi zorunlu değildir, reddederseniz uygulama normal şekilde çalışmaya devam eder.
Uygulamada "Sarah" adında, yapay zeka destekli bir konuşma pratiği özelliği vardır. Bu ekranı açıp konuşma düğmesine basmadığınız sürece mikrofonunuz kullanılmaz ve hiçbir ses verisi işlenmez.
Konuşma düğmesine bastığınızda uygulama mikrofon iznini ister ve cihazınızın kendi konuşma tanıma servisini (Android üzerinde Google konuşma tanıma) kullanarak söylediğinizi metne çevirir. Bu dönüştürme işletim sistemi tarafından yapılır ve Google'ın gizlilik politikasına tabidir. Ses kaydınız uygulama tarafından saklanmaz, sunucularımıza gönderilmez ve bir dosya olarak tutulmaz. Uygulamanın gördüğü tek şey, konuşmanızın metne çevrilmiş halidir.
Sarah'nın cevabı üretilebilmesi için şu bilgiler
sozlem.com üzerindeki sohbet sunucumuza gönderilir: metne
çevrilmiş mesajınız, seçtiğiniz seviye, uygulamada kullandığınız ad,
son öğrendiğiniz kelimelerden birkaçı ve o oturumdaki son birkaç konuşma
turu. Sunucumuz bu içeriği cevabı üretmesi için üçüncü taraf yapay zeka
sağlayıcılarına iletir. Kullanılan sağlayıcılar Groq, Mistral AI,
SambaNova ve OpenRouter'dır, her birinin veri işlemesi kendi gizlilik
politikasına tabidir.
Sunucumuzda tutulan kayıtlarda konuşma içeriği bulunmaz. Yalnızca teknik günlük kaydı tutulur: isteğin zamanı, hangi sağlayıcının kullanıldığı, cevap süresi, tur sayısı, seçilen seviye ve kullanıcı kimliğinin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (hash) hali. Bu kayıtlar kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları çözmek için kullanılır.
Sesli sohbette günlük kullanım süresi sınırlıdır. Bu sınırın takibi cihazınızda yapılır.
Sarah ekranındaki "İçerik Bildir" düğmesine basarsanız, incelememiz için o anki konuşmanın bir bölümü bize gönderilir. Gönderilen kayıt şunları içerir: hesap kimliğiniz, son yazdığınız veya söylediğiniz metin, Sarah'nın verdiği cevaplar ve o oturumdaki son birkaç konuşma turu. Bu kayıtlar Firestore üzerinde tutulur, yalnızca uygulamanın geliştiricisi tarafından incelenir ve uygunsuz içeriği ayıklamak dışında bir amaçla kullanılmaz. Bildirim göndermek tamamen sizin tercihinizdir, düğmeye basmadığınız sürece hiçbir konuşma kaydı bize ulaşmaz.
Uygulama, teknik sorunları tespit edip düzeltebilmemiz için Firebase Crashlytics kullanır. Bir çökme yaşandığında cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve hatanın oluştuğu kod konumu gibi teknik bilgiler otomatik olarak gönderilir. Bu bilgi kişisel kimliğinizi hedeflemez.
Uygulama, isteğe bağlı olarak enerji kazanmak için AppLovin MAX reklam platformu üzerinden ödüllü (rewarded) reklam gösterir. Bu reklamlar sadece "Reklam izle" düğmesine bastığınızda, sizin isteğinizle gösterilir. AppLovin ve aracılık ettiği reklam ağları, reklam sunumu ve kişiselleştirmesi için reklamcılık kimliği gibi cihaz bilgilerini işleyebilir. Bu veri işleme AppLovin'in kendi gizlilik politikasına tabidir: applovin.com/privacy.
Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılara, reklam verisi işlenmeden önce AppLovin MAX'in rıza ekranı gösterilir. Bu ekranda kişisel verilerinizin reklam amacıyla işlenmesini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Reddederseniz ödüllü reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir.
Uygulama, kelime kartlarındaki görselleri göstermek için herkese açık bir içerik dağıtım ağına (CDN) bağlanır. Giriş yaptıysanız yukarıda anlatılan bulut yedekleme için Firebase ve Firestore'a bağlanılır. Sarah ile konuştuğunuzda sohbet sunucumuza, reklam izlediğinizde AppLovin MAX sunucularına bağlanılır.
Giriş yapmadıysanız tüm veriler sadece cihazınızda tutulur. Uygulamayı kaldırdığınızda veya uygulama verilerini Android ayarlarından temizlediğinizde tüm ilerleme verisi silinir, bizde hiçbir kopya kalmaz.
Uygulama hâlâ cihazınızda kuruluysa, Sözlem içinde Profil > Ayarlar > "Hesabımı Sil" ile hem Google hesabınızla bağlantınızı hem de Firestore'daki bulut yedeğinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulamayı zaten kaldırdıysanız ve Google hesabınızla giriş yapmış bir kullanıcıysanız, silme talebinizi kelimeogrendestek@gmail.com adresine, giriş yaptığınız Google hesabının e-posta adresini belirterek gönderin. Talebiniz 30 gün içinde işleme alınır.
Silinen veriler: Firestore'daki tüm ilerleme yedeğiniz (öğrenilen kelimeler, tekrar takvimi, puanlar, rozetler, Study Corner satın alımları, Defterim), gönderdiyseniz içerik bildirimi kayıtlarınız ve Firebase Authentication hesap kaydınız kalıcı olarak silinir. Firebase Crashlytics'e daha önce gönderilmiş anonim çökme günlükleri ile sohbet sunucumuzdaki şifrelenmiş kimlik üzerinden tutulan teknik günlükler bu kapsamın dışındadır, çünkü bunlar kimliğinizle ilişkilendirilemez.
Sözlem, giriş yapmayan kullanıcılardan hiçbir kişisel veri istemez. Giriş isteğe bağlıdır ve Google hesap sahipliği gerektirir. Uygulama bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.
Bu politika güncellenirse, güncel sürüm bu sayfada yayınlanır ve üstteki tarih güncellenir.
Sorularınız için: kelimeogrendestek@gmail.com